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Desarrollar una Organización con unas prácticas empresariales innovadoras que ofrezcan productos y servicios que satisfagan de una manera sostenida y rentable a nuestros clientes actuales y potenciales para cautivarlos permanentemente convirtiéndonos en su proveedor preferido y aliado estratégico en nuestras líneas de negocio

Hacer de Estratego, C.A. una empresa innovadora y de vanguardia en el diseño y entrega de productos y servicios de Outsourcing, Consultoría y Adiestramiento, sobresaliendo en la atención a sus clientes mediante la ejecución excelente de sus procesos internos por medio de asociados altamente motivados y comprometidos con el éxito pleno de la empresa.

Un Servicio es el producto o resultado de un proceso del negocio que es entregado a un usuario o cliente. No se trata de actividades internas entre departamentos o funciones. Es la definición de un proceso más amplio que, al ser ejecutado, agrega valor al negocio, contribuye al logro de sus objetivos, posee un resultado palpable y cuantificable y, por tanto, puede ser controlado y evaluado.

La contratación de Servicios, no de actividades discretas, permite delegar a un tercero la administración integral del mismo, responsabilizando totalmente a este último por los resultados de su ejecución, posibilitando su medición, su evaluación y por tanto su desempeño en relación a los términos del contrato establecido.

Por ello, adopte una visión de Servicios, identificando la cadena de valor del negocio, los procesos clave y los productos o resultados de estos. Ello le aportara una visión horizontal y más integral de la organización.

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